“老大姐，你喝点水，我会认真了解情况，大家一起想办法解决问题。”10月25日，三星镇副镇长黄红波在镇社会治理综合服务中心例行接待来访群众。
别看黄红波处理矛盾纠纷得心应手，其实他非科班出身。黄红波原是一名海军，2006年从部队转业回到海门，进入悦来司法所专门负责矛盾调解工作。初到岗位，黄红波总是默默地跟在经验丰富的同事身后学习如何处理矛盾纠纷，离独当一面还有些距离。然而近15年的当兵经历，造就了他不服输的性格。为了尽快成长为一名合格的司法工作者，他时常白天走村入户，详细了解村情民意，晚上自学法律等专业书籍，认真做好学习笔记。“我印象最深的是，他的工位上总是有一摞厚厚的笔记本，都是他刻苦钻研的见证。”曾与黄红波共事的同事回忆道。黄红波悟性很高，他的脑子里仿佛有套检索系统，凡是他经手的矛盾纠纷，都能迅速归类，总结经验。一旦再遇到类似的情形，他就能迅速“调取”解决方案。“虽然面对的人不同，但是只要始终围绕‘情理法’，矛盾纠纷最终都能圆满解决。”黄红波说。
凭借自身的努力，黄红波从司法所的干事一路成长为三星镇副镇长。职位在变，不变的是他调解矛盾纠纷的初心。
三星镇林西村村民李春（化名）因自家的违章建筑被拆除后想另外建房的问题曾多次闹到镇上。黄红波接手后，多次上门倾听她的诉求，一聊就是几个小时。随着交谈的深入，黄红波发现她并不像别人描述的那样“胡搅蛮缠”或“贪得无厌”，于是，黄红波决定用最详实的分析让李春明白其中的道理，并满足她的合理诉求。黄红波根据记录的内容，逐字逐句查阅原处理资料，研究相关政策，反复跟业务部门沟通、核实、确认，经过一周时间的努力，李春得到了满意的答复。“黄镇长耐心地跟我解释，条理清晰、通俗易懂，我本来也有错在先，镇上也作出了最大的努力。”李春激动地说。
这些年来，黄红波始终心系基层、为民解忧，累计处理各类矛盾纠纷近千起，成为平安海门建设不可或缺的中坚力量。他踏踏实实、深入细致的工作作风，解决了老百姓的实际困难，赢得了老百姓广泛的信赖与赞誉。